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Política de reembolso

 

Política de Devoluciones y Reembolsos

Gracias por comprar en thepassportproject.com. Por favor, revise detenidamente nuestra política de devoluciones y reembolsos.

Devoluciones

  • No aceptamos devoluciones ni cambios de ningún tipo, excepto en los casos detallados a continuación.

Reembolsos

  • Todas las ventas son finales. No se emitirán reembolsos, excepto en los casos detallados a continuación.

Excepciones

  • En el caso poco probable de que reciba un artículo dañado o defectuoso, o un producto diferente al que ordenó, por favor contáctenos dentro de los 10 días posteriores a la recepción de su pedido. Revisaremos su solicitud y, a nuestra discreción, podremos ofrecer un reemplazo o un reembolso.

  • Para ser elegible para un reemplazo o reembolso, el artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibió. No se aceptarán productos que hayan sido retirados de su embalaje original.

Contáctenos

  • Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, por favor contáctenos a hello@thepassportproject.com.